بازاریابی برون‌گرا، که به آن بازاریابی سنتی هم گفته می‌شود، هنوز هم یکی از روش‌های موثر برای جذب مشتریان جدید است. اگرچه دنیای دیجیتال در حال پیشرفت است، اما بازاریابی برون‌گرا همچنان جایگاه خود را حفظ کرده است. در این پست، 16 ترفند کاربردی را برای بهبود استراتژی بازاریابی برون‌گرای خود به شما معرفی می‌کنیم.

• ✔️

  حضور در نمایشگاه‌های تجاری:

  نمایشگاه‌ها فرصت عالی برای معرفی محصولات و خدمات به مشتریان بالقوه و برقراری ارتباط مستقیم با آنها هستند.
• ✔️

  تبلیغات چاپی (روزنامه‌ها و مجلات):

  اگر مخاطبان شما همچنان به خواندن روزنامه‌ها و مجلات علاقه دارند، تبلیغات چاپی می‌تواند موثر باشد.
• ✔️

  تبلیغات بیلبوردی:

  بیلبوردها می‌توانند به افزایش آگاهی از برند شما کمک کنند، مخصوصا در مناطق پرتردد.
• ✔️

  بازاریابی تلفنی:

  اگر به درستی انجام شود، بازاریابی تلفنی می‌تواند راهی موثر برای برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان و فروش محصولات باشد.
• ✔️

  ایمیل مارکتینگ (ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی به لیست مخاطبان):

  هنوز هم روشی موثر برای اطلاع‌رسانی در مورد پیشنهادات و تخفیف‌ها.



• ✔️

  پخش تراکت و بروشور:

  در مناطق محلی، پخش تراکت و بروشور می‌تواند راهی ارزان و موثر برای جذب مشتریان باشد.
• ✔️

  اسپانسرینگ رویدادها و فعالیت‌ها:

  حمایت از رویدادهای محلی یا ملی می‌تواند به افزایش اعتبار برند شما کمک کند.
• ✔️

  هدایای تبلیغاتی:

  ارائه هدایای تبلیغاتی با لوگوی برندتان می‌تواند یک یادآوری دائمی برای مشتریان باشد.
• ✔️

  روابط عمومی:

  برقراری ارتباط با رسانه‌ها و انتشار اخبار مربوط به شرکت شما می‌تواند به بهبود تصویر برند کمک کند.
• ✔️

  برگزاری سمینار و کارگاه:

  این رویدادها فرصتی برای آموزش مشتریان و نشان دادن تخصص شما هستند.
• ✔️

  تبلیغات مستقیم پستی (Direct Mail):

  ارسال کاتالوگ‌ها و نامه‌های تبلیغاتی به آدرس مشتریان می‌تواند تاثیرگذار باشد.
• ✔️

  تبلیغات در تاکسی‌ها و اتوبوس‌ها:

  یک روش موثر برای جلب توجه رهگذران در مناطق شهری.
• ✔️

  برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی‌ها:

  این فعالیت‌ها می‌توانند به افزایش تعامل با مشتریان و جمع‌آوری اطلاعات تماس آنها کمک کنند.
• ✔️

  ایجاد کمپین‌های خیریه:

  حمایت از یک هدف خیرخواهانه می‌تواند به بهبود وجهه برند شما کمک کند.
• ✔️

  بازاریابی دهان به دهان:

  تشویق مشتریان راضی به معرفی محصولات و خدمات شما به دیگران.

قبل از شروع هر کمپین بازاریابی برون‌گرا، حتماً تحقیقات لازم را انجام دهید و بودجه خود را به دقت برنامه‌ریزی کنید.

با بهره‌گیری از این ترفندها، می‌توانید به طور موثرتری از بازاریابی برون‌گرا برای رشد کسب و کار خود استفاده کنید.

16 ترفند برای بازاریابی برونگرا

1. تعریف دقیق مخاطب هدف

قبل از هر اقدامی، مخاطب هدف خود را به درستی شناسایی کنید. چه کسانی را می‌خواهید جذب کنید؟ سن، جنسیت، شغل، علایق و نیازهای آنها چیست؟هرچه شناخت شما از مخاطب هدف دقیق‌تر باشد، استراتژی بازاریابی شما مؤثرتر خواهد بود. پرسونای مخاطب ایجاد کنید تا درک بهتری از مشتریان بالقوه خود داشته باشید. از ابزارهای تحلیل بازار و داده‌های جمعیت‌شناختی برای شناخت بهتر مخاطبان خود استفاده کنید. نیازها و دغدغه‌های اصلی مخاطب هدف خود را درک کنید. مطمئن شوید پیام‌های بازاریابی شما با نیازهای مخاطب هدف مطابقت داشته باشد. از تحقیقات بازار برای شناسایی کانال‌های ارتباطی ترجیحی مخاطبان خود استفاده کنید.

2. بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ هدفمند

ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی برونگرا است. ایمیل‌های خود را به صورت هدفمند و شخصی‌سازی شده ارسال کنید. لیست ایمیل خود را به بخش‌های مختلف تقسیم کنید تا پیام‌های مرتبط‌تری برای هر گروه ارسال کنید. از عناوین جذاب و دعوت‌کننده برای ایمیل‌های خود استفاده کنید تا نرخ باز شدن ایمیل‌ها را افزایش دهید. در ایمیل‌های خود، ارزش افزوده ارائه دهید. اطلاعات مفید، تخفیف‌های ویژه و پیشنهادات جذاب ارائه کنید. از دکمه‌های دعوت به اقدام (Call to Action) واضح و مشخص در ایمیل‌های خود استفاده کنید. به طور منظم لیست ایمیل خود را پاکسازی کنید و آدرس‌های نامعتبر را حذف کنید. نتایج ایمیل مارکتینگ خود را به طور مداوم تحلیل کنید و استراتژی خود را بر اساس آن بهبود بخشید.

3. تبلیغات پولی هدفمند (PPC)

تبلیغات پولی (Pay-Per-Click) در موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی می‌تواند ترافیک هدفمندی را به وب‌سایت شما هدایت کند. از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود استفاده کنید تا تبلیغات شما به افراد مناسب نمایش داده شود. بودجه تبلیغاتی خود را به درستی مدیریت کنید و کمپین‌های خود را به طور مداوم بهینه‌سازی کنید. از تست A/B برای آزمایش نسخه‌های مختلف تبلیغات خود استفاده کنید و بهترین عملکرد را شناسایی کنید. از ری‌تارگتینگ (Retargeting) برای نمایش تبلیغات به افرادی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند، استفاده کنید. از ابزارهای تحلیلی برای ردیابی عملکرد تبلیغات خود و محاسبه بازگشت سرمایه (ROI) استفاده کنید. تبلیغات خود را بر اساس موقعیت جغرافیایی، علایق و رفتار کاربران هدفمند کنید.

4. بازاریابی محتوایی (Content Marketing)

وبلاگ‌نویسی، تولید ویدیو، ایجاد پادکست و انتشار اینفوگرافیک از جمله روش‌های بازاریابی محتوایی هستند. محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری کسب کنید. محتوای خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید تا مخاطبان بیشتری آن را ببینند. از محتوای تولید شده توسط کاربران (User-Generated Content) استفاده کنید تا تعامل بیشتری با مخاطبان خود ایجاد کنید. محتوای خود را بر اساس نیازها و دغدغه‌های مخاطب هدف خود تولید کنید. از تقویم محتوایی برای برنامه‌ریزی و سازماندهی فعالیت‌های بازاریابی محتوایی خود استفاده کنید.

5. روابط عمومی (Public Relations)

با رسانه‌ها و اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید و سعی کنید اخبار و داستان‌های مربوط به کسب و کار خود را در آنها منتشر کنید. در رویدادهای مرتبط با صنعت خود شرکت کنید و با افراد کلیدی شبکه سازی کنید. به عنوان یک منبع معتبر در رسانه‌ها شناخته شوید و نظرات خود را در مورد موضوعات مرتبط با صنعت خود بیان کنید. اخبار و اطلاعیه‌های مطبوعاتی خود را به طور منظم منتشر کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با صنعت خود همکاری کنید تا محصولات و خدمات خود را به مخاطبان آنها معرفی کنید. برند خود را در رسانه‌های اجتماعی تقویت کنید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. به نظرات و انتقادات رسانه‌ها و مخاطبان خود توجه کنید و در صورت نیاز پاسخگو باشید.

6. شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادها

شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای مرتبط با صنعت خود فرصت خوبی برای معرفی محصولات و خدمات خود به مخاطبان هدف و شبکه سازی با سایر فعالان صنعت است. غرفه خود را به گونه‌ای طراحی کنید که جذاب و دعوت‌کننده باشد. پرسنل خود را به درستی آموزش دهید تا بتوانند به سؤالات بازدیدکنندگان پاسخ دهند و اطلاعات لازم را در اختیار آنها قرار دهند. هدایای تبلیغاتی و بروشورهای جذاب تهیه کنید و به بازدیدکنندگان ارائه دهید. اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را جمع‌آوری کنید تا بتوانید بعداً با آنها ارتباط برقرار کنید. از فرصت شبکه سازی با سایر شرکت کنندگان و بازدیدکنندگان استفاده کنید. بعد از پایان نمایشگاه، با افرادی که با آنها ارتباط برقرار کرده‌اید، پیگیری کنید.

7. بازاریابی دهان به دهان (Word-of-Mouth Marketing)

بهترین تبلیغ، تبلیغی است که مشتریان راضی برای شما انجام می‌دهند.سعی کنید با ارائه محصولات و خدمات با کیفیت و ارائه خدمات مشتری عالی، مشتریان خود را به سفیران برند خود تبدیل کنید.از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی منتشر کنند.به مشتریان خود پاداش دهید که دوستان و آشنایان خود را به شما معرفی می‌کنند.مسابقاتی برگزار کنید که در آن مشتریان بتوانند با به اشتراک گذاشتن تجربیات خود از محصولات و خدمات شما، برنده جایزه شوند.به نظرات و انتقادات مشتریان خود توجه کنید و در صورت نیاز پاسخگو باشید.

سعی کنید تجربه‌ای فراموش‌نشدنی برای مشتریان خود ایجاد کنید تا آنها را به طرفداران وفادار برند خود تبدیل کنید.

از ابزارهای تحلیلی برای ردیابی بازاریابی دهان به دهان و محاسبه تأثیر آن بر فروش خود استفاده کنید.

8. بازاریابی تلفنی (Telemarketing)

بازاریابی تلفنی می‌تواند روشی مؤثر برای ارتباط مستقیم با مشتریان بالقوه باشد، اما باید به درستی انجام شود. مزاحمت ایجاد نکنید و به حریم خصوصی افراد احترام بگذارید. لیست تماس خود را به دقت انتخاب کنید و فقط با افرادی تماس بگیرید که احتمالاً به محصولات و خدمات شما علاقه‌مند هستند. پرسنل بازاریابی تلفنی خود را به درستی آموزش دهید تا بتوانند به سؤالات مشتریان پاسخ دهند و اطلاعات لازم را در اختیار آنها قرار دهند. از اسکریپت‌های از پیش تعیین شده استفاده کنید، اما سعی کنید مکالمه را طبیعی و دوستانه پیش ببرید. به صدای خود توجه کنید و سعی کنید لحن مثبتی داشته باشید. از تماس‌های تلفنی خود برای جمع‌آوری اطلاعات و بازخورد از مشتریان استفاده کنید. قوانین و مقررات مربوط به بازاریابی تلفنی را رعایت کنید.

9. بازاریابی مستقیم (Direct Marketing)

ارسال کاتالوگ، بروشور و سایر مواد تبلیغاتی از طریق پست، ایمیل یا سایر کانال‌های مستقیم می‌تواند روشی مؤثر برای دسترسی به مشتریان بالقوه باشد. مواد تبلیغاتی خود را به گونه‌ای طراحی کنید که جذاب و قانع کننده باشد. لیست پستی خود را به دقت انتخاب کنید و فقط برای افرادی مواد تبلیغاتی ارسال کنید که احتمالاً به محصولات و خدمات شما علاقه‌مند هستند. از پیشنهادات ویژه و تخفیف‌های جذاب در مواد تبلیغاتی خود استفاده کنید. از کد تخفیف یا لینک اختصاصی برای ردیابی اثربخشی بازاریابی مستقیم استفاده کنید. مواد تبلیغاتی خود را به صورت شخصی‌سازی شده ارسال کنید تا توجه بیشتری جلب کنید. هزینه‌های بازاریابی مستقیم را در نظر بگیرید و بازگشت سرمایه (ROI) را محاسبه کنید.

10. تبلیغات چاپی (Print Advertising)

تبلیغات در روزنامه‌ها، مجلات و سایر رسانه‌های چاپی می‌تواند روشی مؤثر برای دسترسی به مخاطبان هدف باشد. تبلیغات خود را به گونه‌ای طراحی کنید که جذاب و قابل توجه باشد. از تصاویر با کیفیت و متن‌های قانع کننده در تبلیغات خود استفاده کنید. از فضای تبلیغاتی خود به طور کامل استفاده کنید و اطلاعات لازم را در اختیار مخاطبان قرار دهید. هزینه‌های تبلیغات چاپی را در نظر بگیرید و بازگشت سرمایه (ROI) را محاسبه کنید. به مهلت ارسال آگهی توجه کنید و تبلیغات خود را به موقع ارسال کنید.

11. بازاریابی رویدادی (Event Marketing)

برگزاری یا حمایت از رویدادهای مرتبط با صنعت خود می‌تواند روشی مؤثر برای معرفی محصولات و خدمات خود به مخاطبان هدف و ایجاد تعامل با آنها باشد. غرفه خود را به گونه‌ای طراحی کنید که جذاب و دعوت‌کننده باشد. پرسنل خود را به درستی آموزش دهید تا بتوانند به سؤالات بازدیدکنندگان پاسخ دهند و اطلاعات لازم را در اختیار آنها قرار دهند. هدایای تبلیغاتی و بروشورهای جذاب تهیه کنید و به بازدیدکنندگان ارائه دهید. اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را جمع‌آوری کنید تا بتوانید بعداً با آنها ارتباط برقرار کنید. از فرصت شبکه سازی با سایر شرکت کنندگان و بازدیدکنندگان استفاده کنید.

12. بازاریابی چریکی (Guerrilla Marketing)

بازاریابی چریکی به بهره‌گیری از روش‌های خلاقانه و غیرمنتظره برای جلب توجه مخاطبان و تبلیغ محصولات و خدمات شما اشاره دارد. از روش‌های بازاریابی چریکی برای ایجاد هیجان و سر و صدا در مورد برند خود استفاده کنید. از خلاقیت و نوآوری در طراحی کمپین‌های بازاریابی چریکی خود استفاده کنید. از رسانه‌های اجتماعی برای انتشار کمپین‌های بازاریابی چریکی خود استفاده کنید. هزینه‌های بازاریابی چریکی را در نظر بگیرید و بازگشت سرمایه (ROI) را محاسبه کنید. به قوانین و مقررات مربوط به بازاریابی در مکان‌های عمومی احترام بگذارید.

13. بازاریابی مشارکتی (افیلیت مارکتینگ)

با همکاری با سایر وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌ها، محصولات و خدمات خود را به مخاطبان آنها معرفی کنید و در ازای هر فروش، به آنها کمیسیون پرداخت کنید. لینک‌های بازاریابی مشارکتی خود را در مکان‌های مناسب در وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌های شرکای تجاری خود قرار دهید. عملکرد شرکای تجاری خود را به طور منظم ردیابی کنید و به آنها بازخورد دهید. کمیسیون‌های منصفانه و جذاب به شرکای تجاری خود پرداخت کنید. با شرکای تجاری خود ارتباط نزدیک داشته باشید و به آنها در ترویج محصولات و خدمات خود کمک کنید. قراردادهای واضح و شفاف با شرکای تجاری خود منعقد کنید.

14. حمایت مالی (Sponsorship)

با حمایت مالی از رویدادها، تیم‌ها یا افراد، برند خود را به مخاطبان هدف معرفی کنید و آگاهی از برند خود را افزایش دهید. از فرصت‌های تبلیغاتی موجود در رویدادها، تیم‌ها یا افراد استفاده کنید. با مخاطبان رویدادها، تیم‌ها یا افراد تعامل داشته باشید. هزینه‌های حمایت مالی را در نظر بگیرید و بازگشت سرمایه (ROI) را محاسبه کنید. قراردادهای واضح و شفاف با رویدادها، تیم‌ها یا افراد منعقد کنید. نتایج حمایت مالی خود را به طور منظم ارزیابی کنید.

15. هدایای تبلیغاتی (Promotional Items)

ارائه هدایای تبلیغاتی مانند خودکار، تقویم، جاکلیدی و سایر اقلام با لوگوی برند شما می‌تواند روشی مؤثر برای یادآوری برند شما به مشتریان و افزایش آگاهی از برند باشد. هدایای تبلیغاتی با کیفیت و کاربردی انتخاب کنید. هدایای تبلیغاتی خود را در رویدادها، نمایشگاه‌ها و سایر مکان‌های مناسب توزیع کنید. هزینه‌های هدایای تبلیغاتی را در نظر بگیرید و بازگشت سرمایه (ROI) را محاسبه کنید. از هدایای تبلیغاتی خلاقانه و نوآورانه استفاده کنید. به مخاطبان هدف خود هدایای تبلیغاتی ارائه دهید.

16. بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO)

بهینه‌سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization) به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که برای افزایش تعداد بازدیدکنندگان وب‌سایت که به مشتری تبدیل می‌شوند، انجام می‌شود. صفحات فرود وب‌سایت خود را بهینه‌سازی کنید تا بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنید. فرم‌های ثبت‌نام و خرید را ساده‌تر کنید. از دکمه‌های دعوت به اقدام (Call to Action) واضح و مشخص استفاده کنید. سرعت بارگذاری وب‌سایت خود را افزایش دهید. وب‌سایت خود را برای دستگاه‌های تلفن همراه بهینه‌سازی کنید. از تست A/B برای آزمایش نسخه‌های مختلف صفحات وب‌سایت خود استفاده کنید و بهترین عملکرد را شناسایی کنید.