افزایش بازدید مستقیم فروشگاه آنلاین با 19 روش کارآمد
تمرکز بر این تکنیکها، نه تنها ترافیک مستقیم را افزایش میدهد، بلکه به تقویت برند شما، بهبود تجربه کاربری و افزایش فروش نیز کمک خواهد کرد.
- ✔️
1. نام دامنه آسان و به یاد ماندنی:
انتخاب یک نام دامنه کوتاه، جذاب و مرتبط با کسب و کارتان، اولین قدم برای جذب ترافیک مستقیم است. - ✔️
2. برندسازی قوی و منسجم:
یک برند قوی، به یاد ماندنی و با هویت بصری منسجم، به مشتریان کمک میکند تا به راحتی فروشگاه شما را به خاطر بسپارند. - ✔️
3. بازاریابی دهان به دهان:
ایجاد تجربه خرید فوقالعاده برای مشتریان، آنها را تشویق میکند تا فروشگاه شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند.
- ✔️
4. حضور فعال در شبکههای اجتماعی:
با تولید محتوای جذاب و تعاملی در شبکههای اجتماعی، آگاهی از برند خود را افزایش دهید و لینک فروشگاه خود را به اشتراک بگذارید.
- ✔️
5. بازاریابی محتوایی ارزشمند:
تولید محتوای آموزشی، سرگرمکننده و مرتبط با محصولاتتان، باعث میشود کاربران به دنبال فروشگاه شما باشند. - ✔️
6. بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو):
با سئوی مناسب، رتبه خود را در نتایج جستجو بهبود دهید و به افرادی که به دنبال محصولات شما هستند، امکان دسترسی آسانتری به فروشگاهتان بدهید. - ✔️
7. تبلیغات آنلاین هدفمند:
از تبلیغات پولی در موتورهای جستجو و شبکههای اجتماعی برای هدف قرار دادن مخاطبان خاص و هدایت ترافیک به فروشگاه خود استفاده کنید. - ✔️
8. بازاریابی ایمیلی:
با ارسال ایمیلهای جذاب و شخصیسازی شده به مشترکین خود، آنها را به بازدید از فروشگاه آنلاین خود دعوت کنید. - ✔️
9. کد تخفیف و پیشنهادات ویژه:
ارائه کد تخفیفهای اختصاصی و پیشنهادات ویژه، مشتریان را ترغیب میکند تا مستقیماً به وبسایت شما مراجعه کنند. - ✔️
10. کارت ویزیت و مواد چاپی:
در کارت ویزیت، بروشورها و سایر مواد چاپی خود، نام دامنه فروشگاه خود را به وضوح درج کنید. - ✔️
11. شرکت در نمایشگاهها و رویدادها:
حضور در نمایشگاهها و رویدادهای مرتبط با کسب و کارتان، فرصتی عالی برای معرفی برند و فروشگاه آنلاین شما به مخاطبان جدید است. - ✔️
12. اسپانسرینگ رویدادها:
با اسپانسر شدن رویدادهای مرتبط با مخاطبان هدف خود، نام برند و وبسایت خود را در معرض دید آنها قرار دهید. - ✔️
13. آفلاین مارکتینگ:
از روشهای بازاریابی سنتی مانند تبلیغات رادیویی و تلویزیونی (در صورت بودجه مناسب) برای افزایش آگاهی از برند خود استفاده کنید. - ✔️
14. ایجاد وفاداری مشتری:
با ارائه خدمات مشتری عالی، برنامههای وفاداری و پاداش دادن به مشتریان وفادار، آنها را تشویق کنید تا به طور مرتب به فروشگاه شما بازگردند. - ✔️
15. بهبود سرعت وبسایت:
سرعت بالای بارگذاری وبسایت، تجربه کاربری بهتری را فراهم میکند و احتمال بازگشت بازدیدکنندگان را افزایش میدهد. - ✔️
17. بهرهگیری از SSL/HTTPS:
بهرهگیری از گواهی SSL امنیت وبسایت شما را تضمین میکند و اعتماد کاربران را جلب میکند. - ✔️
18. تست A/B و بهینهسازی مداوم:
به طور مرتب عناصر مختلف وبسایت خود (عنوانها، تصاویر، دکمهها) را تست کنید و آنها را برای افزایش نرخ تبدیل بهینه کنید. - ✔️
19. ثبت در دایرکتوریهای آنلاین:
فروشگاه خود را در دایرکتوریهای آنلاین مرتبط با صنعت خود ثبت کنید تا به دیده شدن آن کمک کنید.
با تمرکز بر ایجاد یک تجربه کاربری عالی، ارائه محتوای ارزشمند و تقویت برند خود، میتوانید ترافیک مستقیم بیشتری را جذب کنید و فروش خود را افزایش دهید.
19 تکنیک کاربردی برای افزایش ترافیک مستقیم فروشگاه آنلاین
1. برندسازی قوی و به یاد ماندنی
ایجاد یک برند قوی و منحصر به فرد، اولین قدم برای جذب ترافیک مستقیم است. نام تجاری، لوگو و شعار شما باید به راحتی به خاطر سپرده شوند. بر روی خلق هویت بصری جذاب و گیرا سرمایه گذاری کنید. از رنگ ها و فونت هایی استفاده کنید که با ارزش های برند شما همخوانی داشته باشند. تلاش کنید تا برند شما در ذهن مخاطبان به عنوان یک گزینه معتبر و با کیفیت تثبیت شود. از داستان سرایی برای انتقال پیام برند و ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان استفاده کنید. ارائه ارزش پیشنهادی منحصر به فرد و قابل تمایز از رقبا را در دستور کار قرار دهید. ثبات در پیام رسانی برند در تمامی کانال ها، کلید موفقیت در برندسازی است.
2. URL کوتاه و آسان برای تایپ
آدرس وب سایت شما باید کوتاه، آسان برای تایپ و به یاد ماندنی باشد. از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود در URL استفاده کنید. از بهرهگیری از حروف بزرگ، اعداد و کاراکترهای خاص در URL خود خودداری کنید. اگر URL طولانی دارید، از ابزارهای کوتاه کننده URL استفاده کنید تا به راحتی قابل اشتراک گذاری باشد. مثلا به جای “www.example.com/products/shoes/running-shoes-red” از “www.example.com/running-shoes” استفاده کنید. از تغییر آدرس وب سایت خود به طور مکرر خودداری کنید، زیرا این امر میتواند ترافیک مستقیم شما را تحت تاثیر قرار دهد. از دامنههای سطح بالا (TLD) رایج مانند .com یا .ir استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که URL شما، ویترین فروشگاه آنلاین شما در دنیای مجازی است.
3. بازاریابی دهان به دهان
تشویق مشتریان راضی به معرفی شما به دوستان و آشنایان، یکی از موثرترین روش های افزایش ترافیک مستقیم است. برنامه های ارجاع مشتری (Referral Programs) را راه اندازی کنید تا مشتریان فعلی را به معرفی شما ترغیب کنید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات و تجربیات خود را در مورد محصولات و خدمات شما در شبکه های اجتماعی و وب سایت های مرتبط به اشتراک بگذارند. به نظرات و انتقادات مشتریان خود به دقت گوش دهید و در جهت بهبود تجربه مشتری تلاش کنید. ارائه خدمات مشتری عالی و پاسخگویی سریع به سوالات و مشکلات مشتریان، نقش مهمی در ایجاد وفاداری و افزایش بازاریابی دهان به دهان دارد. ایجاد یک جامعه آنلاین (Community) حول برند خود میتواند به تشویق مشتریان به صحبت در مورد شما کمک کند. کیفیت محصولات و خدمات شما، مهمترین عامل در بازاریابی دهان به دهان مثبت است.
4. حضور فعال در شبکه های اجتماعی
با ایجاد حساب های کاربری فعال و جذاب در شبکه های اجتماعی مرتبط با کسب و کار خود، مخاطبان جدیدی را جذب کنید و ترافیک مستقیم را افزایش دهید. محتوای جذاب، آموزنده و مرتبط با مخاطبان خود تولید و منتشر کنید. با دنبال کنندگان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات هدفمند در شبکه های اجتماعی برای معرفی برند و محصولات خود به مخاطبان جدید استفاده کنید. لینک وب سایت خود را در بیوگرافی (Bio) تمامی حساب های کاربری شبکه های اجتماعی خود قرار دهید. از هشتگ های مرتبط با صنعت و محصولات خود در پست های خود استفاده کنید. مسابقات و کمپین های جذاب در شبکه های اجتماعی برگزار کنید تا مخاطبان را به بازدید از وب سایت خود ترغیب کنید.
5. تولید محتوای با ارزش و سئو شده
با تولید محتوای با کیفیت، آموزنده و سئو شده در وبلاگ خود، رتبه وب سایت خود را در موتورهای جستجو بهبود بخشید و ترافیک مستقیم را افزایش دهید. محتوای خود را بر اساس کلمات کلیدی که مخاطبان شما جستجو می کنند، بهینه سازی کنید. از تصاویر، ویدیوها و اینفوگرافیک های جذاب در محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به طور منظم به روز رسانی کنید تا همیشه تازه و مرتبط باشد. با وب سایت های دیگر در حوزه فعالیت خود همکاری کنید و محتوای مهمان (Guest Post) منتشر کنید. از لینک های داخلی (Internal Links) برای هدایت کاربران به صفحات دیگر وب سایت خود استفاده کنید. محتوای خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید تا دامنه دسترسی آن را افزایش دهید.
6. بازاریابی ایمیلی
با جمع آوری آدرس ایمیل مشتریان خود، لیست ایمیل خود را ایجاد کنید و از طریق بازاریابی ایمیلی ترافیک مستقیم را افزایش دهید. خبرنامه های منظم برای مشتریان خود ارسال کنید و آنها را از آخرین محصولات، تخفیف ها و اخبار خود مطلع کنید. ایمیل های خود را شخصی سازی کنید و برای هر مشتری محتوای مرتبط ارسال کنید. از عنوان های جذاب و ترغیب کننده برای ایمیل های خود استفاده کنید تا نرخ باز شدن ایمیل ها را افزایش دهید. از دکمه های دعوت به اقدام (Call to Action) واضح و برجسته در ایمیل های خود استفاده کنید. لیست ایمیل خود را به طور مرتب پاکسازی کنید و آدرس های ایمیل غیرفعال را حذف کنید.
7. تبلیغات آفلاین
تبلیغات آفلاین مانند چاپ آگهی در مجلات و روزنامه ها، شرکت در نمایشگاه ها و کنفرانس ها و پخش تراکت ها میتواند به افزایش آگاهی از برند و ترافیک مستقیم کمک کند. اطلاعات تماس و آدرس وب سایت خود را به وضوح در تمامی تبلیغات آفلاین خود درج کنید. از کدهای QR استفاده کنید تا کاربران را به راحتی به وب سایت خود هدایت کنید. با کسب و کارهای محلی دیگر همکاری کنید و تبلیغات متقابل انجام دهید. در رویدادهای محلی شرکت کنید و برند خود را معرفی کنید. از تبلیغات چاپی خلاقانه و جذاب استفاده کنید تا توجه مخاطبان را به خود جلب کنید. هدف خود را از تبلیغات آفلاین مشخص کنید و نتایج آن را به دقت بررسی کنید.
8. ایجاد اپلیکیشن موبایل
ایجاد یک اپلیکیشن موبایل برای فروشگاه آنلاین شما میتواند دسترسی آسان و سریع به محصولات و خدمات شما را برای مشتریان فراهم کند و ترافیک مستقیم را افزایش دهد. اپلیکیشن خود را برای سیستم عامل های iOS و Android بهینه سازی کنید. از پوش نوتیفیکیشن (Push Notifications) برای اطلاع رسانی به کاربران از آخرین محصولات، تخفیف ها و اخبار خود استفاده کنید. رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) اپلیکیشن خود را بهینه سازی کنید. اپلیکیشن خود را در اپ استورها تبلیغ کنید. از بازخورد کاربران برای بهبود اپلیکیشن خود استفاده کنید.
9. بهینه سازی سرعت وب سایت
سرعت بارگذاری وب سایت یکی از عوامل مهم در رتبه بندی موتورهای جستجو و تجربه کاربری است. با بهینه سازی سرعت وب سایت خود، ترافیک مستقیم را افزایش دهید و نرخ پرش (Bounce Rate) را کاهش دهید. از تصاویر با حجم کم استفاده کنید. از یک هاستینگ (Hosting) قوی و قابل اعتماد استفاده کنید. از سیستم های مدیریت محتوا (CMS) بهینه سازی شده استفاده کنید. کدهای وب سایت خود را بهینه سازی کنید. از شبکه های توزیع محتوا (CDN) استفاده کنید. سرعت وب سایت خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز آن را بهینه سازی کنید.
10. شرکت در انجمن ها و گروه های آنلاین
با شرکت فعال در انجمن ها و گروه های آنلاین مرتبط با کسب و کار خود، میتوانید با مخاطبان جدیدی آشنا شوید و ترافیک مستقیم را افزایش دهید. به سوالات و مشکلات دیگران پاسخ دهید و اطلاعات مفید ارائه دهید. از لینک وب سایت خود در امضای خود در انجمن ها و گروه ها استفاده کنید. از تبلیغ مستقیم محصولات و خدمات خود در انجمن ها و گروه ها خودداری کنید. به عنوان یک متخصص در حوزه فعالیت خود شناخته شوید. در بحث های مرتبط شرکت کنید و نظرات خود را به اشتراک بگذارید. ارتباطات موثر با سایر اعضای انجمن ها و گروه ها برقرار کنید.
11. بهرهگیری از کدهای تخفیف و پیشنهادات ویژه
ارائه کدهای تخفیف و پیشنهادات ویژه به مشتریان، یک روش موثر برای ترغیب آنها به بازدید از وب سایت شما و خرید محصولات شما است. کدهای تخفیف را در شبکه های اجتماعی، ایمیل ها و تبلیغات خود به اشتراک بگذارید. پیشنهادات ویژه ای مانند ارسال رایگان، تخفیف برای خرید اول و هدایای رایگان ارائه دهید. زمان انقضای کدهای تخفیف و پیشنهادات ویژه را به وضوح مشخص کنید. از کدهای تخفیف شخصی سازی شده برای مشتریان وفادار خود استفاده کنید. کدهای تخفیف را به مناسبت های خاص مانند تولد، سالگرد و تعطیلات ارائه دهید. تاثیر کدهای تخفیف و پیشنهادات ویژه را بر ترافیک و فروش خود بررسی کنید.
12. ایجاد مسابقات و قرعه کشی های آنلاین
برگزاری مسابقات و قرعه کشی های آنلاین، یک روش جذاب برای افزایش آگاهی از برند و جذب ترافیک مستقیم است. جوایز ارزشمند و مرتبط با کسب و کار خود ارائه دهید. از شرکت کنندگان بخواهید که وب سایت شما را بازدید کنند، محصولات شما را لایک کنند و نظرات خود را در مورد محصولات شما به اشتراک بگذارند. مسابقات و قرعه کشی ها را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید. قوانین و شرایط شرکت در مسابقات و قرعه کشی ها را به وضوح مشخص کنید. از شرکت کنندگان بخواهید که آدرس ایمیل خود را وارد کنند تا بتوانید لیست ایمیل خود را افزایش دهید. نتایج مسابقات و قرعه کشی ها را به طور شفاف اعلام کنید.
13. حضور در پادکست ها و وبینارها
با حضور به عنوان مهمان در پادکست ها و وبینارهای مرتبط با کسب و کار خود، میتوانید با مخاطبان جدیدی آشنا شوید و ترافیک مستقیم را افزایش دهید. به عنوان یک متخصص در حوزه فعالیت خود شناخته شوید. اطلاعات مفید و ارزشمند ارائه دهید. از لینک وب سایت خود در توضیحات پادکست و وبینار استفاده کنید. در پایان پادکست و وبینار، مخاطبان را به بازدید از وب سایت خود دعوت کنید. پادکست و وبینار را در شبکه های اجتماعی خود تبلیغ کنید. با برگزارکنندگان پادکست و وبینار ارتباط برقرار کنید و از آنها تشکر کنید.
14. ایجاد ویدیوهای آموزشی و معرفی محصولات
با تولید ویدیوهای آموزشی و معرفی محصولات خود، میتوانید مخاطبان جدیدی را جذب کنید و ترافیک مستقیم را افزایش دهید. ویدیوهای خود را در یوتیوب، آپارات و شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. ویدیوهای خود را برای کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود بهینه سازی کنید. از تصاویر با کیفیت و صدای واضح در ویدیوهای خود استفاده کنید. در پایان ویدیوهای خود، مخاطبان را به بازدید از وب سایت خود دعوت کنید. به سوالات و نظرات مخاطبان در مورد ویدیوهای خود پاسخ دهید. ویدیوهای خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید.
15. بهینه سازی برای جستجوی محلی (Local سئو)
اگر کسب و کار شما دارای موقعیت مکانی فیزیکی است، بهینه سازی برای جستجوی محلی میتواند به جذب مشتریان محلی و افزایش ترافیک مستقیم کمک کند. نام، آدرس و شماره تلفن (NAP) خود را در تمامی فهرست های آنلاین به طور یکسان درج کنید. در گوگل مای بیزینس (گوگل My Business) ثبت نام کنید و اطلاعات کسب و کار خود را به طور کامل وارد کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود و موقعیت مکانی خود در محتوای وب سایت خود استفاده کنید. از مشتریان خود بخواهید که در گوگل مای بیزینس و سایر وب سایت های مرتبط برای شما نظر بنویسند. در رویدادهای محلی شرکت کنید و با سایر کسب و کارهای محلی ارتباط برقرار کنید. وب سایت خود را برای دستگاه های موبایل بهینه سازی کنید.
16. بهرهگیری از اینفلوئنسر مارکتینگ
با همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه فعالیت خود، میتوانید به مخاطبان گسترده تری دسترسی پیدا کنید و ترافیک مستقیم را افزایش دهید. اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که مخاطبان آنها با مخاطبان هدف شما همپوشانی داشته باشند. به اینفلوئنسرها اجازه دهید که نظرات با صداقت خود را در مورد محصولات و خدمات شما بیان کنند. نتایج کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ خود را به دقت بررسی کنید. با اینفلوئنسرها ارتباط طولانی مدت برقرار کنید. قبل از شروع همکاری، قراردادهای رسمی با اینفلوئنسرها منعقد کنید. از اینفلوئنسرها بخواهید که کدهای تخفیف ویژه برای دنبال کنندگان خود ارائه دهند.
17. ارائه خدمات مشتری عالی
ارائه خدمات مشتری عالی، یکی از مهمترین عوامل در ایجاد وفاداری مشتریان و افزایش ترافیک مستقیم است. به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. با مشتریان با احترام و مهربانی رفتار کنید. در صورت بروز مشکل، مسئولیت پذیر باشید و تلاش کنید تا مشکل را حل کنید. از مشتریان بخواهید که نظرات خود را در مورد خدمات ارائه شده با شما در میان بگذارند. از نظرات مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. برنامه های وفاداری مشتریان را راه اندازی کنید.
18. ایجاد و بهینه سازی پروفایل لینکدین (LinkedIn)
ایجاد یک پروفایل لینکدین حرفه ای و بهینه سازی شده برای خود و شرکتتان، میتواند به افزایش دید شما در بین متخصصان و جذب ترافیک مستقیم به وب سایتتان کمک کند. از یک عکس پروفایل حرفهای استفاده کنید. در قسمت خلاصه (Summary) به طور واضح و مختصر در مورد فعالیتهای خود و شرکتتان توضیح دهید. لینک وب سایت خود را در قسمت اطلاعات تماس (Contact Info) قرار دهید. مهارتهای مرتبط با کسب و کار خود را در قسمت مهارتها (Skills) اضافه کنید. با افراد مرتبط در حوزه کاری خود ارتباط برقرار کنید. محتوای ارزشمند و مرتبط با صنعت خود را به اشتراک بگذارید.
19. راه اندازی برنامه های همکاری در فروش (افیلیت مارکتینگ)
با راه اندازی یک برنامه همکاری در فروش، میتوانید به وب سایت های دیگر اجازه دهید محصولات شما را تبلیغ کنند و در ازای هر فروش، پورسانت دریافت کنند. این روش میتواند ترافیک مستقیم و فروش شما را به طور قابل توجهی افزایش دهد. پلتفرم مناسب برای مدیریت برنامه همکاری در فروش خود را انتخاب کنید. شرایط و قوانین برنامه همکاری در فروش خود را به طور واضح مشخص کنید. نرخ پورسانت جذاب برای همکاران در فروش خود تعیین کنید. ابزارهای تبلیغاتی مناسب در اختیار همکاران در فروش خود قرار دهید. عملکرد همکاران در فروش خود را به طور مرتب بررسی کنید و به آنها بازخورد دهید. از همکاران در فروش خود حمایت کنید و به آنها در موفقیت کمک کنید.
